Evento del Settore

Contact Centre Expo

ExCeL, London
Nov. 19 – 20, 2025

Contact Centre Expo

Meet Talkdesk at Contact Centre Expo!

Unisciti a Talkdesk ed esplora strategie più intelligenti per la customer experience. Scopri come allineare la tua strategia aziendale alle esigenze dei tuoi clienti, dipendenti e brand e come integrare Customer Experience Automation (CXA) nei tuoi flussi di lavoro per offrire un customer journey ottimizzato e senza interruzioni.

Vieni a trovarci allo stand CC-K40 per parlare con i nostri esperti di CX e vedere le nostre soluzioni in azione.

Speaker Garry Ovenell Bgtrans

Sessione live

Oltre il CCaaS: entra nell’era della Customer Experience Automation

Mercoledì 19 novembre 2025
Dalle 13:30 alle 14:00
Luogo: Customer Experience Transformation Theatre.

Ascolta Garry Ovenell, Regional Vice President, EMEA Solution Engineering di Talkdesk. In questa sessione dal vivo esploreremo come la Customer Experience Automation (CXA) stia trasformando il panorama dei contact center in Europa, perché le aziende stanno adottando l’IA agentica per modernizzarsi e cosa possono fare oggi i responsabili per prepararsi alla prossima ondata di automazione intelligente.