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Día de la IA: hacia una mejor experiencia del cliente

Creemos que la IA transforma las experiencias del cliente—tanto es así, ¡que lo hemos convertido en un día festivo.

¡Únase a Talkdesk y apueste por la IA para librar al mundo de la mala experiencia del cliente!

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Mejores experiencias del cliente con IA.

Testimonios reales de nuestros clientes.

Card Customer Story Checkr

Charles Doherty, Senior Manager of Service Design na Checkr

Paiva Tiago

Esta festividad se convertirá en un marcador anual para que toda la industria de CX haga una pausa y reflexione sobre el impacto positivo de la IA en los empleados, las empresas y los clientes. Esperamos que las marcas y los profesionales de la experiencia del cliente de todo el mundo se unan a nosotros en la celebración cada año el 23 de octubre.

Tiago Paiva CEO & Founder, Talkdesk

Liderar con IA.

Escuche a aquellos que están dando forma al futuro de la experiencia del cliente.
Takeover Better Way Day

Neville Letzerich, Chief Marketing Officer en Talkdesk

Escuche a Shawn O'Connell, VP, Global AI Sales
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Escuche a Crystal Miceli, VP, Product & Industry Marketing
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Escuche a Ed Durbin, VP, Retail Strategy
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Escuche a Pedro Andrade, VP, Artificial Intelligence
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Un centro de contacto en la nube con una IA que realmente impulsa sus resultados.

Los niveles de servicio de Michaels mejoran 89% con Talkdesk Copilot

Historia de cliente

Los niveles de servicio de Michaels mejoran 89% con Talkdesk Copilot

Michaels ha transformado la experiencia de sus clientes al asociarse con Talkdesk, aumentando los niveles de servicio del 20% al 89% año tras año. Talkdesk Copilot es ahora un elemento clave de la estrategia de IA de Michaels, ya que permite a los agentes gestionar las consultas de forma más eficaz.

Checkr mejora el autoservicio con Talkdesk Autopilot

Historia de cliente

Checkr mejora el autoservicio con Talkdesk Autopilot

Checkr ha reforzado la experiencia de sus clientes mediante la integración de Talkdesk Autopilot, en línea con su misión de ofrecer comprobaciones de antecedentes perfectas. El sistema permite experiencias sin fricciones a través de agentes en vivo y virtuales.

Autopilot Agentic Ai Automation Thumbnail

Plataforma Talkdesk Ascend AI

El poder de la IA agéntica y generativa a la experiencia del cliente con una plataforma que eleva cada punto de contacto en el viaje del cliente para que las empresas incorporen el futuro de las operaciones impulsadas por la IA a sus entornos ¡hoy mismo!

Software para centro de contacto impulsado por IA agéntica

Cx Innovators Awards 2024

Seminario en directo

CX Innovators Showcase

Únase a la clase de los ganadores del premio CX Innovators 2024, que compartirán historias del mundo real y consejos para mejorar la experiencia del cliente, la eficiencia del personal, la efectividad operativa y el crecimiento empresarial.

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