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Software para centro de contacto impulsado por IA agéntica
Talkdesk ofrece una plataforma moderna de centro de contacto en la nube para el autoservicio del cliente, la interacción omnicanal, el compromiso de la fuerza laboral, la colaboración de los empleados y el análisis de la experiencia del cliente, todo en una sola plataforma unificada.
“Con Talkdesk, puedo enfocarme en lo que es importante para los clientes, en lugar de pelearme con nuestro sistema de telefonía. No tener que preocuparme por la tecnología es la mitad de la batalla".
Megan Miles customer service manager en Zumiez