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Talkdesk ayuda a los proveedores a reinventar la experiencia del paciente.
Una solución de PX especialmente diseñada para las necesidades de los proveedores.
Healthcare Experience Cloud™ viene preintegrada con los sistemas de registro de asistencia sanitaria, prediseñada con flujos de trabajo entre proveedores y pacientes, y preentrenada con IA para la experiencia en asistencia sanitaria. Los proveedores pueden obtener valor más rápidamente mientras impactan positivamente en las interacciones con los pacientes.
Integración de EHR
Las API basadas en estándares muestran los registros del paciente para interacciones personalizadas.
Agent Workspace de proveedor de asistencia sanitaria
La información del paciente en una sola interfaz.
Accesos directos eficientes al EHR.
Virtual Agents para asistencia sanitaria
Automatice casi cualquier punto de contacto del centro de contacto del sector sanitario, desde la comprobación de síntomas y la localización del mejor proveedor, hasta la gestión de citas, la realización de pagos con conforme a la normativa de PCI, la renovación de recetas y mucho más, con una experiencia similar a la humana impulsada por IA generativa.
Flujos de trabajo prediseñados para proveedores.
Procesos optimizados.Asistencia al paciente sencilla y cómoda.
IA de asistencia sanitaria preentrenada.
Interfaz sin código.
Voz a texto de grado médico.
Mejores acciones recomendadas.
Interacción proactiva
Comunicaciones omnicanal.
Reglas de personalización y alcance.
A los clientes les encanta Talkdesk.
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