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Empresas de todo el mundo confían en Talkdesk para optimizar las experiencias del cliente.
Una solución integral de Centro de Contacto en la nube.
Talkdesk ofrece una solución integral de centro de contacto en la nube para el autoservicio del cliente, la interacción omnicanal, el compromiso de la fuerza laboral, la colaboración de los empleados y el análisis de la experiencia del cliente, todo en una sola plataforma unificada.
"Con Talkdesk, puedo concentrarme en lo que es importante para los clientes, en lugar de pelearme con nuestro sistema telefónico. No tener que preocuparse por su tecnología es la mitad de la batalla."
Megan Miles Gerente de Atención al Cliente en Zumiez
Nativa
La suite más amplia de aplicaciones nativas.
Una plataforma unificada.
Una experiencia de usuario, dispositivo agnóstico.
Adaptable
Flexibles para cambiar con su negocio con herramientas de código bajo, sin código y personalizadas.
Workspace, informes e integraciones personalizables.
Administración "clics, no código".
Integrado
Más de 60 integraciones prediseñadas.
Integraciones personalizadas sencillas.
AppConnect Marketplace.
De confianza
Más de 30 certificaciones de seguridad.
Empresas de todo el mundo confían en Talkdesk para optimizar sus procesos de atención al cliente más esenciales.
Autenticación y Protección contra Amenazas.
Intuitivo
Implementación rápida.
Rápida incorporación.
Rentabilización rápida.
IA para cada día
Poderosa plataforma de IA.
Aplicaciones basadas en IA para automatizar el autoservicio del cliente, capacitar a los agentes, mitigar el fraude y hacer operativa la IA.
Tecnología human-in-the-loop con AI Trainer.
A los clientes les encanta Talkdesk.
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