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Partout dans le monde, des entreprises s'appuient sur Talkdesk pour optimiser les expériences client.
Une solution tout-en-un pour les centres de contact dans le cloud.
Talkdesk offre une solution de centre de contact cloud tout-en-un pour le self-service client, l'engagement omnicanal, l'engagement du personnel, la collaboration des employés et l'analyse de l'expérience client, le tout sur une plateforme unique et unifiée.
"Grâce à Talkdesk, au lieu de me débattre avec mon système téléphonique, je peux me concentrer sur ce qui compte aux yeux des clients. Ne pas se soucier de la technologie, c’est déjà une grande avancée."
Megan Miles Responsable du service clients chez Zumiez