Veja a Talkdesk em ação enviando hoje mesmo um pedido de demonstração da Talkdesk.

Veja mais detalhadamente como a Talkdesk gera resultados comerciais excepcionais com uma plataforma de contact center na nuvem criada para o seu setor, que é confiável, flexível e inovadora. Assista a uma demonstração instantaneamente ou solicite uma conversa personalizada.

Veja como funciona quando todas as ferramentas e dados de que um agente precisa são unificados em um único painel, fornecendo todo o contexto do problema de um cliente.
Veja como as interações do cliente podem ser convertidas perfeitamente entre os canais, preservando todos os dados e o contexto.
Saiba como oferecer as próximas melhores ações para ajudar um cliente com um assistente com inteligência artificial que ouve, aprende e auxilia em todas as conversas.

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Empresas de todo o mundo confiam na Talkdesk para fornecer um atendimento ao cliente moderno.

Business Agility Demand Talkdesk Products

Uma plataforma de contact center na nuvem moderna.

A Talkdesk oferece uma plataforma de contact center na nuvem moderna para autoatendimento do cliente, interação omnichannel, engajamento da força de trabalho, colaboração dos funcionários e análise da experiência do cliente, tudo em uma plataforma única e unificada.

“Com a Talkdesk, em vez de brigar com meu sistema telefônico, posso me concentrar no que é mais importante para os clientes. Não ter de me preocupar com a tecnologia já é meio caminho andado.”

Megan Miles Gerente de atendimento ao cliente na Zumiez

Vantagens CX cloud.

Nativo

Pacote mais amplo de aplicativos nativos.
Uma plataforma unificada.
Uma experiência de usuário, independente de dispositivo.

Adaptável

Flexível para mudar com sua empresa com ferramentas de código baixo, sem código e personalizadas.
Espaço de trabalho, relatórios e integrações personalizáveis.
Administração de “cliques, não código”.

Integrado

Mais de 60 integrações pré-configuradas.
Integrações personalizadas simples.
AppConnect Marketplace.

Confiável

Mais de 30 certificados de segurança.
Empresas no mundo inteiro confiam na Talkdesk para otimizar seus processos mais críticos de atendimento ao cliente.
Autenticação e Proteção contra ameaças.

Intuitivo

Rápida implementação.
Rápida integração.
Rápida valorização.

IA para todos os dias

Poderosa plataforma de IA.
Aplicativos baseados em IA para automatizar o autoatendimento do cliente, capacitar agentes, mitigar fraudes e operacionalizar a IA.
Tecnologia "Human-in-the-loop" com o AI Trainer.