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Plataforma | Integrações

Integrações Talkdesk para estabelecer fluxos de trabalho de centro de contacto na cloud.

EXPLORAR O APPCONNECT

Talkdesk Appconnect Product

Talkdesk Agent Workspace

O Talkdesk Agent Workspace oferece a flexibilidade para lidar com chamadas de qualquer lugar na área de trabalho. Aproveite os pop-ups de ecrã, click-to-call chamar e muito mais.

Dados sincronizados

O Talkdesk sincroniza automaticamente os dados do cliente para exibir informações no momento em que uma chamada é recebida.

Fluxos de trabalho automáticos

Configure a plataforma Talkdesk para acionar automaticamente eventos em aplicações conectadas e economize tempo valioso aos representantes.

Configuração Simples

Usando apenas as informações da sua conta, pode rápida e facilmente ligar o Talkdesk com mais de 60 integrações de software do centro de contacto.

As nossas integrações mais populares.

Talkdesk for Salesforce

Integração

Talkdesk for Salesforce

Talkdesk Zendesk Connector

Integração

Talkdesk Zendesk Connector

Talkdesk Slack Connector

Integração

Talkdesk Slack Connector

Talkdesk Microsoft Teams Connector

Integração

Talkdesk Microsoft Teams Connector

Talkdesk ServiceNow Connector

Integração

Talkdesk ServiceNow Connector

Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector

Integração

Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector

Talkdesk Zoom Connector

Integração

Talkdesk Zoom Connector

Integrações chave na mão para acelerar o valor em todos os setores.

As integrações profundas e diretas com os principais sistemas verticais permitem maiores ganhos de automação e eficiência, bem como uma experiência mais agradável para os seus clientes e os agentes.

epicpal.png?v=62.7.1

oraclecerner?v=62.7.1

athenahealth?v=62.7.1

guidewireclaimcenter.png?v=62.7.1

shopify?v=62.7.1

E mais!

Siga os links abaixo para as suas listagens no AppConnect marketplace.

salesforce?v=62.7.1

zendesk_symbol?v=62.7.1

contactually?v=62.7.1

freshdesk?v=62.7.1

freshservice.png?v=62.7.1

front?v=62.7.1

google?v=62.7.1

helpscout?v=62.7.1

highrise?v=62.7.1

intercom?v=62.7.1

kustomer?v=62.7.1

livechat?v=62.7.1

microsoft-dynamics-365@2x.png?v=62.7.1

microsoftpowerplatform.png?v=62.7.1

nimble?v=62.7.1

olark?v=62.7.1

onepagecrm.png?v=62.7.1

pipedrive?v=62.7.1

servicenow?v=62.7.1

slack?v=62.7.1

snapengage?v=62.7.1

zoho?v=62.7.1

zoom.png?v=62.7.1

oracleservicecloud.png?v=62.7.1

uservoice?v=62.7.1

outreach?v=62.7.1

keap.png?v=62.7.1

ms-teams?v=62.7.1

verint.png?v=62.7.1

pega.png?v=62.7.1

egain.png?v=62.7.1

sap.png?v=62.7.1

workato.png?v=62.7.1

hubspot.png?v=62.7.1

Os clientes adoram a Talkdesk.

Rated 8.2 out of 10 based on 602 reviews and ratings on

Nov 15, 2023

A Talkdesk tem sido uma ótima plataforma telefónica para a nossa equipa de apoio ao cliente. A integração de terceiros tornou fácil para os agentes lançarem chamadas a partir de um bilhete de cliente, registarem as notas de chamada e fazer com que elas transitem entre programas de bilhética e de contabilidade. Boa solução para empresas que dependem de um sistema de fila de chamadas.

Nick Gordon

Aug 29, 2023

Temos estado a utilizá-la nos últimos 2 anos e, até agora, a experiência geral é ótima. A interface é suave e facilmente integrada com o Chrome, que utilizamos imenso na nossa empresa.

Aanvik Modi

Aug 04, 2023

O Talkdesk é adequado para qualquer setor que procura acompanhar, personalizar e aumentar a eficiência em qualquer configuração de call center.

Jeremy Dotson

Jul 31, 2023

A IU e o produto geral são simples de usar e eficazes para atingir os objetivos da empresa

Vasilios Christides

Jul 27, 2023

Para a interação com os clientes, a garantia de qualidade é importante e a qualidade da chamada é excelente.

Tamara S

Jul 25, 2023

Ajudou-nos a reter os números SIP existentes, a integrar com o armazenamento interno da AWS, a integrar com a solução de relatórios, a depurar chamadas e fluxos de chamadas.

Dineshkumar Kharabe

Jul 21, 2023

Integra-se bem com o Salesforce.

Zachary Metzger

Jul 19, 2023

A Talkdesk oferece um produto ótimo a um preço muito competitivo. Enquanto os outros produtos têm várias coisas, a Talkdesk dá-lhe a capacidade de usar o que o negócio precisa na altura em vez de dar tudo de uma só vez a um preço mais alto.

Nordia Anaje

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