Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.
Com provas dadas em como ajuda as empresas a ter conversas melhores.
"Temos uma melhor visão de quantas chamadas vamos ter em determinados dias. As previsões têm sido muito precisas e quanto mais tempo utilizamos o software, melhor se revelam."
James Thurgood Director of Communications, Easy Storage Solutions
Previsões inteligentes
Aproveite a inteligência artificial para gerar previsões extremamente precisas com base em dados históricos e em tempo real.
Agendamento automatizado
Automatize e otimize o processo de agendamento com base em modelos de turnos, regras de quebra, competências do agente e objetivos de KPI.
Análises e perspetivas
Crie relatórios e dashboards personalizáveis para analisar métricas fundamentais e tomar melhores decisões.
Suporte omnichannel
Gera previsões e agendas que apoiem os seus fluxos de trabalho omnichannel.