Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.
Com provas dadas em como ajuda as empresas a ter conversas melhores.
«Posso adicionar um agente em 15 segundos e não há curva de aprendizagem. Já contratamos agentes que desejam proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Não precisam perder tempo a pensar como utilizar a Talkdesk. Simplesmente funciona.»
Megan Hamilton Responsável pelo Serviço de Apoio ao Cliente na Zumiez
Interação digital
Fornece suporte contínuo ao cliente em qualquer canal – SMS, chat ao vivo, e-mail e muito mais.
Interface unificada
Aceda a todas as ferramentas de agentes críticas, incluindo canais de interação com clientes, gestão de força de trabalho, gestão do desempenho, contactos e muito mais, num único ecrã.
Gestão de contactos
Procure, edite, apague, crie contactos e muito mais facilmente utilizando ações rápidas.
Gestão do correio de voz
Crie uma caixa de entrada pessoal e receba mensagens de voz importantes para ouvir, descarregar, analisar transcrições ou atribuí-las a outro agente.