CX INNOVATORS AWARDS - EINREICHUNGEN
Auszeichnung herausragender Innovationen in den Bereichen Customer Experience, Automatisierung und KI.
Unsere preisgekrönten Alumni.
Auszeichnung herausragender Customer-Experience-Innovationen in verschiedenen Kategorien.
Die CX Innovators Awards zeichnen diejenigen aus, die Customer Experience mit KI, Automatisierung, vernetzten Workflows und menschlicher Expertise neu definieren. Diese Auszeichnungen würdigen messbare Fortschritte, mutige Führungspersönlichkeiten und Teams, die moderne Customer Experience in messbare Geschäftserfolge verwandeln.
The winners will be announced on October 26.
Kategorien 2026.
Innovator des Jahres.
Wir zeichnen all jene aus, die die Orchestrierung ihrer Tools erfolgreich gemeistert haben – sei es mithilfe fortschrittlicher API-Integrationen oder neuer KI-Agenten..
Rookie of the Year.
Wir zeichnen Unternehmen aus, die Talkdesk in den vergangenen zwölf Monaten erfolgreich implementiert und dank schneller Einführung zügig einen Return on Investment erzielt haben.
KI-Agent des Jahres.
Wir würdigen Unternehmen, die eigene KI-Agenten entwickelt und implementiert haben, um außergewöhnliche, automatisierte Kundenerlebnisse zu schaffen und einen messbaren geschäftlichen Mehrwert zu erzielen.
Hybrid-Workforce-Leader.
Wir würdigen Unternehmen aus, die KI-Agenten und menschliche Agenten nahtlos orchestrieren und so Kundenerlebnisse schaffen, deren Stärke im perfekten Zusammenspiel von Mensch und KI liegt.
Modernisierungspionier.
Wir zeichnen Unternehmen aus, die den Wandel aktiv gestalten und von traditionellen Prozessen zu modernen, automatisierten Workflows übergehen.
AI Visionary.
Wir zeichnen Führungskräfte aus, die KI und neue Technologien mit Leidenschaft einsetzen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Momentum Leader.
Wir würdigen weibliche Führungskräfte, die an der Spitze der CX-Entwicklung stehen, Agenten stärken und den Wandel der Branche hin zu mehr Innovation vorantreiben.
Soziale Wirkung.
Wir zeichnen Unternehmen aus, die durch DEI-Initiativen, globales Engagement oder gemeinnützige Projekte einen nachhaltigen positiven Beitrag leisten.
