Erstellen Sie in Minutenschnelle benutzerdefinierte Benutzeroberflächen.
Damit jede Position erfolgreich ausgeübt werden kann, bedarf es der perfekten Benutzeroberfläche.
Talkdesk Workspace Designer™ ist ein Low-Code- und No-Code-Entwicklungstool, mit dem Sie schnell und mit minimaler IT- und technischer Unterstützung die ideale Benutzeroberfläche für jede Position im Contact Center erstellen, erweitern und anpassen können. Optimieren Sie ganz mühelos die Produktivität und das Kundenerlebnis für ein Maximum an Flexibilität.
Optimieren Sie das Nutzererlebnis.
Verbessern Sie die Produktivität, minimieren Sie Fehler, senken Sie Kosten und passen Sie sich rasch an unerwartete Marktveränderungen an, indem Sie Informationen und Anwendungen für jede Position im Contact Center ganz mühelos entwerfen und zusammenstellen.
Minimieren Sie die Entwicklungsressourcen.
Entlasten Sie die IT-Abteilung, indem Sie die IT-Abteilung und andere professionelle Anwender in die Lage versetzen, benutzerdefinierte Benutzeroberflächen mit einfachen No-Code- und Low-Code-Tools zu erstellen, zu ändern und zu initiieren.
Anpassbare Arbeitsbereiche.
Zeigen Sie Karten in gut sichtbaren und zugänglichen Bereichen an und nutzen Sie Talkdesk Automation Designer™, um Geschäftsregeln für die aktive Bereitstellung der richtigen Informationen für jede Position oder Aufgabe im Contact Center zu erstellen.
Einheitliche Low-Code-Plattform.
Schöpfen Sie das volle Potenzial von Talkdesk Builder™ aus - einem umfassenden Portfolio von Low-Code- und No-Code-Anwendungen. Verwenden Sie alle Talkdesk Builder-Komponenten miteinander, um sämtliche Aspekte des Contact Centers zu personalisieren, integrieren, automatisieren und zu erweitern.
Benutzerfreundliche Tools.
Erstellen Sie flexible Karten mit einfachen Low-Code- und No-Code-Tools—ganz ohne Coding!
Anpassbare Benutzeroberflächen.
Präsentieren Sie Karten in konfigurierbaren Panels oder anderen zugewiesenen Bereichen in Talkdesk.
Die richtigen Informationen - wann immer erforderlich.
Flexible Karten zeigen die wichtigsten Funktionen oder Informationen.
Für jede Position maßgeschneidert.
Definieren Sie auf Basis der Geschäftsregeln unterschiedliche Benutzeroberflächen für jede Position oder Funktion.