CX SERVICES
Kundendienst.
Rechtzeitige und effektive Unterstützung für Ihren Weg zu einem modernen Kundenservice.
Ein besonderes Serviceerlebnis.
Nehmen Sie unsere Support-Experten und -Services in Anspruch, damit Sie das volle Potenzial von Talkdesk ausschöpfen und Ihre Geschäftsziele für den Kundenservice schneller erreichen können.
Bereitstellung eines persönlichen, erstklassigen VIP-Supports.
Mit Leistungen wie gezielter Anleitung, Experten-Coaching und 24h-Support mit schnelleren Reaktionszeiten können Sie Talkdesk sicher optimieren und die Produktivität mit Talkdesk Premium Care steigern.
Sehen Sie sich an, wie Talkdesk dafür sorgt, dass Memorial Health erfolgreich ist.
Bereitstellung von sicherem, konformem US-basiertem Support.
Erfüllen Sie die Anforderungen an die Datenbereitstellung und -sicherheit, die in stark regulierten Branchen gelten, indem Sie mit Fachleuten für den Technologiesupport in den Vereinigten Staaten zusammenarbeiten.
„Vom ersten Tag unserer Partnerschaft an war der Kontakt mit dem Talkdesk-Supportteam perfekt. Es hat im Handumdrehen eine Lösung gefunden und ich bin absolut zufrieden.“
Francisco Lisboa Head of Commercial and Customer Care, Indie Campers
Mit gutem Beispiel vorangehen.
Talkdesk Customer Care bietet einen herausragenden Kundenservice, wie der CSAT-Score von 94 % im letzten Jahr beweist. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir immer erreichbar sind und ihre Probleme schnell und zuverlässig lösen.
Online-Ressourcen
Nutzen Sie die Gelegenheit und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten durch praktische Schulungen und Zertifizierungen.
24x7 support
Erreichen Sie unsere Support-Teams, wann immer Sie ihre Hilfe benötigen.
Mehrere Zugangskanäle
Nutzen Sie den Support über den von Ihnen bevorzugten Kanal: Telefon oder Online-Forum.
Sofortige SLA-Reaktion
Sie erhalten eine rasche erste Antwort; dringende Tickets werden innerhalb von 15 Minuten beantwortet.
Auszeichnungen und Anerkennungen.
Erfahren Sie, warum unsere Kunden Talkdesk lieben.
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