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Erleben Sie die automatische, GPT-gestützte Zusammenfassung von Talkdesk Copilot GPT-Powered Automatic Summary in Aktion.

In dieser selbstgeführten Demo erfahren Sie, wie Agenten mit derselben generativen KI, auf der auch ChatGPT basiert, ihre Effizienz steigern können. Denn durch die automatische Zusammenfassung einer jeden Kundeninteraktion wird die Anrufnachbearbeitung mit nur einem Klick um 30-60 Sekunden verkürzt.

Dieses interaktive Demo-Erlebnis ist derzeit ausschließlich auf Englisch verfügbar.

Copilot Demo Ai Automatic

Trägt nachweislich zur Verbesserung der Konversationen von Unternehmen bei.

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Hauptfunktionen von Talkdesk Copilot.

Zusammenfassen von Interaktionen

Rationalisieren Sie die Anrufnachbearbeitung, fassen Sie Interaktionen effizient zusammen und verbessern Sie gleichzeitig die Qualität bei Anrufübergabe. Darüber hinaus liefern KI-generierte Zusammenfassungen gleichzeitig Hinweise zur Serviceverbesserung.

Zusammenfassen der nächsten Schritte

Verbessern Sie die Präzision der nachfolgenden Schritte, um eine schnelle Lösung zu erreichen. Verbessern Sie die Verantwortlichkeit für Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die Verantwortung für ihr Handeln übernehmen und zeitnahe und effektive Lösungen anbieten.

Erkennen von Anrufergebnissen

Optimieren Sie Prozesse, indem Sie Anrufergebnisse verfolgen, die Berichterstellung vereinfachen und Serviceverbesserungen schnell erkennen. Erzielen Sie größere Geschäftserfolge, indem Sie Anruftrends schneller erkennen.