Login

Partner

Support

Kunden Preisgestaltung

Contact Sales Watch a Demo

Ressourcenzentrum

Vorschläge für Sie

Sehen Sie sich unsere Trendthemen an.

Gestaltung von Kundengesprächen: Bewährte Praktiken

Guide

Gestaltung von Kundengesprächen: Bewährte Praktiken

Aufbau von Loyalität in der Versicherungsbranche durch verbesserte Kundenerlebnisse

Bericht

Aufbau von Loyalität in der Versicherungsbranche durch verbesserte Kundenerlebnisse

Schaffung einer Kultur des Mitgefühls in Contact Centern des Einzelhandels

Guide

Schaffung einer Kultur des Mitgefühls in Contact Centern des Einzelhandels

Stärkung der Mitarbeiter in einem Contact Center im Gesundheitswesen

E-Book

Stärkung der Mitarbeiter in einem Contact Center im Gesundheitswesen

Die Zukunft der Kundenbetreuung im Einzelhandel: Interaktiv und einheitlich

Bericht

Die Zukunft der Kundenbetreuung im Einzelhandel: Interaktiv und einheitlich

Die Zukunft des Patientenerlebnisses: Vereinheitlichung der Interaktionen im Gesundheitswesen

Bericht

Die Zukunft des Patientenerlebnisses: Vereinheitlichung der Interaktionen im Gesundheitswesen

Neueste Ressourcen.

Contact center performance benchmarking

Infografik

Contact center performance benchmarking

Von HIMSS 25 bis zur Umsetzung: Implementierung von KI-Innovationen in Ihrem Contact Center

On-Demand-Webinar

Von HIMSS 25 bis zur Umsetzung: Implementierung von KI-Innovationen in Ihrem Contact Center

AI Agents for voice

Video

AI Agents for voice

Die Revolutionierung Ihres Kundenerlebnisses kann beginnen.

KI, Automatisierung & Vertrauen: Gestaltung der Zukunft von CX mit Talkdesk

Live-Webinar

KI, Automatisierung & Vertrauen: Gestaltung der Zukunft von CX mit Talkdesk

AI Agents for Healthcare

Video

AI Agents for Healthcare

April-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

Live-Webinar

April-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

Bericht

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

ALLE AKTUELLEN RESSOURCEN ANSEHEN

Mehr über künstliche Intelligenz erfahren.

Das Erfolgsversprechen (und die Tücken) der Selfserviceautomatisierung im Kundenservice

Bericht

Das Erfolgsversprechen (und die Tücken) der Selfserviceautomatisierung im Kundenservice

Das ultimative KI-Playbook für Contact Center

E-Book

Das ultimative KI-Playbook für Contact Center

Virtuelle Concierges durch Konversations-KI erstellen

E-Book

Virtuelle Concierges durch Konversations-KI erstellen

Kurzanleitung zu Talkdesk AI

Guide

Kurzanleitung zu Talkdesk AI

Marktstudie 2023: CX-Trends, Herausforderungen und Chancen

Bericht

Marktstudie 2023: CX-Trends, Herausforderungen und Chancen

Die Zukunft der KI 2022: KI-Reife im Contact voranbringen

Bericht

Die Zukunft der KI 2022: KI-Reife im Contact voranbringen

ALLE RESSOURCEN ANSEHEN

Contact center performance benchmarking

Infografik

Contact center performance benchmarking

Von HIMSS 25 bis zur Umsetzung: Implementierung von KI-Innovationen in Ihrem Contact Center

On-Demand-Webinar

Von HIMSS 25 bis zur Umsetzung: Implementierung von KI-Innovationen in Ihrem Contact Center

AI Agents for voice

Video

AI Agents for voice

KI, Automatisierung & Vertrauen: Gestaltung der Zukunft von CX mit Talkdesk

Live-Webinar

KI, Automatisierung & Vertrauen: Gestaltung der Zukunft von CX mit Talkdesk

AI Agents for Healthcare

Video

AI Agents for Healthcare

April-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

Live-Webinar

April-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

Bericht

IDC InfoBrief: Contact Center Performance

März-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

On-Demand-Webinar

März-Ausgabe der CX Innovators Best Practice-Webinarreihe

Verbesserung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel durch KI: Key Takeaways von Talkdesk bei der NRF 2025

Live-Webinar

Verbesserung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel durch KI: Key Takeaways von Talkdesk bei der NRF 2025

KI zur Kostensenkung im Contact Center Vereinigtes Königreich

Bericht

KI zur Kostensenkung im Contact Center Vereinigtes Königreich

KI zur Kostensenkung im Contact Center USA

Bericht

KI zur Kostensenkung im Contact Center USA

Verwandeln Sie jedes Gespräch mit KI in aussagekräftige Kundeninformationen

On-Demand-Webinar

Verwandeln Sie jedes Gespräch mit KI in aussagekräftige Kundeninformationen

AI Agents for Retail

Video

AI Agents for Retail

AI Agents for Retail

Datenblatt

AI Agents for Retail

KI-Tools, die die Customer Journey transformieren

On-Demand-Webinar

KI-Tools, die die Customer Journey transformieren

Agentic AI: Die neue KI-Revolution ist da

On-Demand-Webinar

Agentic AI: Die neue KI-Revolution ist da

Maximierung der Agenteneffizienz und Beschleunigung des Wachstums durch vertrauenswürdige, innovative Kundenerlebnisse

On-Demand-Webinar

Maximierung der Agenteneffizienz und Beschleunigung des Wachstums durch vertrauenswürdige, innovative Kundenerlebnisse

Revolutionieren Sie Ihr Contact Center mit automatisierten Workflows nach jedem Anruf

On-Demand-Webinar

Revolutionieren Sie Ihr Contact Center mit automatisierten Workflows nach jedem Anruf

Ein besseres Selfservice-Erlebnis mit KI

On-Demand-Webinar

Ein besseres Selfservice-Erlebnis mit KI

AI for Contact Center Agent Productivity

Bericht

AI for Contact Center Agent Productivity