Bericht
2024 IDC MarketScape für Contact Center as a Service (CCaaS)-Anwendungssoftware
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Talkdesk wurde in der IDC MarketScape-Bewertung 2024 für Contact Center as a Service (CCaaS)-Anwendungssoftware als „Leader“ eingestuft. Das ist unserer Meinung nach ein Beleg für unsere Fähigkeit, Ihr Unternehmen mit unserer KI-gestützten CX-Plattform, den speziell entwickelten Branchenlösungen und erweiterbaren KI-Angeboten zu stärken, sodass es außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten kann.
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IDC MarketScape-Bewertung des CCaaS-Markts aus einer völlig unabhängigen Perspektive.
Die unabhängige Bewertung von Talkdesk durch IDC MarketScape.
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