Mit dem Customer Value Leadership Award von Frost & Sullivan wird ein Unternehmen ausgezeichnet, das Produkte oder Dienstleistungen anbietet, die Kunden in Bezug auf Preis, Leistung und Qualität für überlegen halten. Talkdesk erhielt die diesjährige Auszeichnung für seine Leistungen bei der Optimierung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel und die elegante Bewältigung der Herausforderungen des Einzelhandels mit Retail Experience Cloud™.
„Ein Schlüssel zum Erfolg von Talkdesk auf dem Einzelhandelsmarkt ist das Bestreben des Unternehmens, strategisch in die Erweiterung seines Portfolios und die Entwicklung seines Talentpools zu investieren, um in jedem Zielmarkt über fundierte Fachkenntnisse zu verfügen.“
— Nancy Jamison, Senior Industry Director
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