Videos

Talkdesk Navigator

Erforderliche Zeit • 2 Minuten

Talkdesk Navigator bietet auf generativer KI gestütztes Routing und ist die erste Anlaufstelle, wenn Kunden mit dem Kundensupport oder dem Vertrieb in Kontakt treten. Basierend auf dem Echtzeit-Kontext werden eingehende Anfragen völlig autonom verwaltet und priorisiert. Mithilfe natürlicher Konversation kann Talkdesk Navigator Kundenanfragen verstehen und so automatisch jedem Kunden jederzeit das ideale Erlebnis bieten.

Das könnte Sie auch interessieren:

E-Book

Generative KI und das Contact Center der Zukunft

Live-Webinar

Hyper-personalisierte CX mit generativer KI entdecken

Infografik

Talkdesk ranks as the leader in G2’s Winter 2024 Enterprise Relationship

On-Demand-Webinar

Talkdesk Navigator

Das könnte Sie auch interessieren:

Generative KI und das Contact Center der Zukunft

Hyper-personalisierte CX mit generativer KI entdecken

Talkdesk ranks as the leader in G2’s Winter 2024 Enterprise Relationship

Contact center insights: The gold mine retailers don’t know they have