Videos
Talkdesk Navigator
Erforderliche Zeit • 2 Minuten
Talkdesk Navigator bietet auf generativer KI gestütztes Routing und ist die erste Anlaufstelle, wenn Kunden mit dem Kundensupport oder dem Vertrieb in Kontakt treten. Basierend auf dem Echtzeit-Kontext werden eingehende Anfragen völlig autonom verwaltet und priorisiert. Mithilfe natürlicher Konversation kann Talkdesk Navigator Kundenanfragen verstehen und so automatisch jedem Kunden jederzeit das ideale Erlebnis bieten.
