Während der COVID-Pandemie hat sich gezeigt, dass Unternehmen, die den Sprung zu cloudbasierten Contact-Center-Lösungen mit Automatisierung und Omnichannel-Erfahrung vollzogen haben, einen 19%igen Anstieg der CSAT-Ergebnisse und höhere Umsätze verzeichnen konnten.
In diesem Webinar informiert Talkdesk darüber, wie Unternehmen mit einer modernen digitalen Kundenerlebnisplattform ihre betriebliche Agilität und den Customer Lifetime Value verbessern können.
Seien Sie dabei, wenn Patrick Ong (Solutions Engineering Manager) und Andrew Antal (Head of Marketing) von Talkdesk über ihre Erfahrungen mit einer cloudbasierten Contact Center-Lösung berichten und die Talkdesk-KI-Lösung vorführen.