Produkt-Demo
Financial Services Experience Cloud™ for Banking: Walkthrough
Erleben Sie mit diesem On-Demand-Video in weniger als 5 Minuten einen Walkthrough durch Talkdesk Financial Services Experience Cloud™ for Banking.
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In weniger als 5 Minuten bietet die Talkdesk Financial Services Experience Cloud for Banking-Produktdemo einen Überblick über die wichtigsten Funktionen sowie einen Walk-Through durch die Produktoberfläche.
Funktionshighlights:
- Vorgefertigte Integrationen mit Kernbankensystemen und CRM-Systemen verbinden wichtige Kundendaten wie Kontodaten und Zahlungen und bieten so eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden
- Sofort einsatzbereite Agenten-Workflows für gängige Anwendungsfälle im Bankkundenservice verkürzen die Zeit für die Lösungsfindung
- Biometrische Spracherkennung ermöglicht eine sichere und schnelle Authentifizierung der Kundenidentität, was zu nahtlosen Interaktionen und erhöhter Sicherheit führt
- Agent Workspace für das Bankwesen stellt Kontoinformationen, Kreditkartentransaktionen, Kreditzahlungen und frühere Interaktionen in einer einzigen Ansicht bereit und steigert so die Effizienz
- KI-gestützte digitale und sprachbasierte, im Bankwesen geschulte Chatbots verstehen und reagieren auf gängige Bankanwendungen. Gleichzeitig wird durch generative KI eine automatische Zusammenfassung jeder Konversation erstellt, um die Wertschöpfungszeit zu verkürzen.
