On-Demand-Webinar
Wie man seinen Business Case erstellt, um 2025 KI einzuführen
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The hype around the impact of AI in the contact center has been enormous, with promises that sometimes feel sky-high. CX leaders must move beyond the buzz and use AI to deliver real-world value. But how can you move from promise to business impact?
Join Talkdesk’s Clayton Lougée and Crystal Miceli to learn how to build a business plan for AI’s total impact on your contact center. This workshop will cover:
- Tipps zur Priorisierung von KI-Projekten, damit Sie den größtmöglichen Nutzen für Ihre individuellen Anforderungen in Ihrem eigenen Tempo erzielen.
Bewährte Strategien zur Förderung einer strategischen Angleichung in Ihrem Unternehmen.
Wie man die Implementierung von KI mit den Geschäftsergebnissen verknüpft, die einem wichtig sind.
Plus, Ken Cohen of JK Moving explores how he measures ROI for his business and shares a look at his team’s AI journey.
Clayton Lougée
Sr. Director, Value Management Office
Crystal Miceli
VP Product & Industry Marketing
Ken Cohen
SVP, Business Development and Consumer sales, JK Moving