ON demand Webinar
Erschließen Sie das Potenzial von generativer KI in Ihrem Contact Center.
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Möchten Sie die Lösung beim Erstkontakt um 30 % verbessern und das Onboarding neuer Agenten beschleunigen? Sehen Sie sich die Webinar-Aufzeichnung an, um zu erfahren, wie Sie mit generativer KI Arbeitsabläufe optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern können.
Finden Sie heraus, wie generative KI Folgendes tun kann:
- Automatisierung repetitiver Aufgaben und Verringerung der Anrufnachbearbeitung.
- Bereitstellung kontextbezogener Empfehlungen in Echtzeit.
- Stärkung des Selbstvertrauens der Mitarbeiter und Reduzierung von Eingriffen durch Vorgesetzte
- Nahtlose Integration von Wissensdatenbanken für präzise, kontextbezogene Antworten.
Holen Sie das Beste aus jedem Agenten heraus mit einer KI, die sämtliche Fähigkeiten entscheidend verbessert.
Elena Pueyo
Value Consulting Director bei Talkdesk
Gonzalo Vazquez
Strategic Solution Engineer bei Talkdesk
„Talkdesk hat die unnötige Komplexität anderer Cloud-Center-Lösungen beseitigt.“
André Cavaco Leitão, Global director, Workforce optimization, Farfetch.
