CX SERVICES
Customer Care.
Fournir une assistance opportune et efficace pour vous guider sur la voie d'un service client moderne.
Une expérience de service différenciée.
Connectez-vous avec nos experts et services d'assistance pour exploiter toute la puissance de Talkdesk et atteindre plus rapidement vos objectifs commerciaux en matière de service client.
Fournir une assistance VIP personnalisée et de niveau mondial.
Grâce à des avantages tels que des conseils dédiés, un accompagnement par des experts et une assistance 24h/24 et 7j/7 avec des temps de réponse plus rapides, optimisez Talkdesk en toute confiance et stimulez votre productivité avec Talkdesk Premium Care.
Fournir une assistance sécurisée et conforme aux normes siégeant aux États-Unis.
Respectez les exigences en matière de fourniture et de sécurité des données fixées dans des secteurs fortement réglementés en vous associant à des ingénieurs de l'assistance technique aux États-Unis.
« Dès le premier jour de notre partenariat, le contact avec l'équipe Talkdesk Support a été parfait. Ils ont trouvé des solutions rapidement et je ne pourrais pas être plus satisfait. »
Francisco Lisboa Head of Commercial and Customer Care, Indie Campers
Donner l'exemple.
Talkdesk Customer Care fournit constamment un service client exceptionnel, comme en témoigne le score CSAT de 94 % obtenu l'année dernière. Nos clients peuvent compter sur nous pour être toujours disponibles et pour résoudre rapidement et systématiquement leurs problèmes.
Récompenses et reconnaissance.
Découvrez pourquoi nos clients font confiance à Talkdesk.
A obtenu la note de 8 sur 10 selon 664 commentaires et évaluations sur
