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Automatisez le service client.

Donnez aux agents les moyens de fournir un service client exceptionnel.

Démo sur L'EXPÉRIENCE OMNICANALE DU TÉLÉCONSEILLER

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Augmentez le taux de self-service des clients.

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Optimisez votre productivité grâce à la numérotation prédictive.

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Développez des équipes qui offrent un service client exceptionnel.

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Aidez les agents à résoudre les problèmes rapidement et correctement.

Démonstration de l'IA pour Copilot

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Accélérez le temps de travail post-appel grâce au résumé automatique de Copilot alimenté par GPT.

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L'automatisation s'est améliorée avec la technologie « humaine dans la boucle ».

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Optimisez les ressources par rapport à la demande et améliorez les performances des agents.

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Identifiez les causes des problèmes des clients.

Démo sur L’IA POUR L’ANALYSE DE L'EXPÉRIENCE CLIENT

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Découvrez comment les Industry Experience Clouds apportent une valeur ajoutée à l'entreprise dès le premier jour.

Favorisez la fidélité à la marque et la valeur vie des clients.

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Offrez à vos clients un service sans failles, personnalisé et digne de confiance.

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Créez une interface utilisateur personnalisée en quelques minutes.

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Améliorez votre CRM avec une fonctionnalité de centre de contact complète dans Salesforce grâce à Talkdesk for Salesforce.

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