Fiche technique
Talkdesk for Service Cloud Voice
Une interface unique pour tout le travail de vos téléconseillers.
La solution de CRM et de centre de contact tout-en-un de Talkdesk for Service Cloud Voice réunit les données téléphoniques, les canaux numériques et les données de CRM de manière transparente au sein de la console Service Cloud. Conservez une expérience utilisateur transparente et familière au sein de la plateforme Salesforce tout en vous appuyant sur les fonctionnalités robustes de Talkdesk pour offrir des expériences client exceptionnelles.