rapport
Talkdesk remporte le NA Customer Value Leadership Award 2022 de Frost & Sullivan sur le marché des CCaaS du commerce de détail.
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Le Customer Value Leadership Award de Frost & Sullivan reconnaît l’entreprise qui offre des produits ou des services que les clients trouvent supérieurs pour le prix, la performance et la qualité globaux. Talkdesk a reçu le prix de cette année pour ses réalisations dans l’amélioration de l’expérience client du commerce de détail et pour la résolution élégante des défis du commerce de détail avec Retail Experience Cloud™.
« L’une des clés de la réussite de Talkdesk sur le marché du commerce de détail réside dans son engagement à investir stratégiquement dans l’enrichissement des capacités de son portefeuille et le développement de sa réserve de talents afin d’avoir une expertise approfondie du domaine dans chaque marché cible. »
– Nancy Jamison, Senior Industry Director
Téléchargez le rapport de Frost & Sullivan pour en savoir plus sur cette reconnaissance.
