Webinaire
Les outils d'IA qui transforment le parcours client
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Le 14 janvier, 11 h EST | 8 h PST | 16 h UK
Vous avez du mal à comprendre la valeur de l'IA et sa capacité à transformer le parcours client ?
Rejoignez-nous pour découvrir comment les outils d'IA tels que Talkdesk Identity™, Talkdesk AI Trainer™, et Talkdesk Navigator contribuent à améliorer le self-service, à favoriser de meilleures conversations et à garantir des interactions fiables, responsables et sûres avec vos clients. Découvrez de première main comment l'automatisation pilotée par l'IA de Talkdesk :
Tire parti de l'authentification vocale pour détecter et prévenir les fraudes, tout en offrant des expériences de self-service sûres et efficaces.
Offre une interface sans code qui permet aux utilisateurs d'ajuster les modèles sans effort, ce qui garantit que l'IA du centre de contact est toujours alignée sur les besoins évolutifs de l'entreprise.
Utilise l'IA générative pour permettre aux clients de s’exprimer avec leur propre voix sans être contraints à des menus SVI complexes, rigides et frustrants.
Aide à garantir un parcours client idéal à chaque interaction avec le client.
