Webinaire à la demande
Améliorer l'expérience client du retail grâce à l'IA : les principaux points à retenir de Talkdesk à la NRF 2025
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Ce webinaire se penchera sur les points forts de la participation de Talkdesk à la NRF 2025, où nous avons montré comment Talkdesk Retail Experience Cloud™ transforme les expériences des clients du retail grâce à des solutions alimentées par l'IA.
Découvrez comment :
La technologie de pointe de Talkdesk permet aux détaillants d'offrir des expériences hyperpersonnalisées, en tirant parti de l'IA générative et agentique.
Garantir une IA fiable et éthique.
Assurer une communication omnicanale sans ruptures.
Nous explorerons également les principales tendances et les enseignements tirés de la conférence, en proposant des stratégies exploitables pour les détaillants afin d'améliorer leur expérience client et de rester en tête dans le paysage concurrentiel du retail. Rejoignez nos experts du retail : Ed, Preeti, Bryan et Michael pour découvrir comment Talkdesk façonne l'avenir de l'expérience client du retail.
Ed Durbin
VP et GM Industry Strategy for Retail and Consumer Goods chez Talkdesk
Michael Klein
Head of Retail Product Marketing chez Talkdesk
Bryan Cabezas
Sales Engineer chez Talkdesk
