Webinaire à la demande
Comment élaborer votre analyse de rentabilité pour l'adoption de l'IA en 2025
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The hype around the impact of AI in the contact center has been enormous, with promises that sometimes feel sky-high. CX leaders must move beyond the buzz and use AI to deliver real-world value. But how can you move from promise to business impact?
Join Talkdesk’s Clayton Lougée and Crystal Miceli to learn how to build a business plan for AI’s total impact on your contact center. This workshop will cover:
- Des conseils pour hiérarchiser les projets d'IA afin de répondre au mieux à vos besoins spécifiques à votre rythme.
Des stratégies éprouvées pour favoriser l'alignement stratégique au sein de votre organisation.
Comment lier l'adoption de l'IA aux résultats commerciaux qui vous importent.
Plus, Ken Cohen of JK Moving explores how he measures ROI for his business and shares a look at his team’s AI journey.
Clayton Lougée
Sr. Director, Value Management Office
Crystal Miceli
VP Product & Industry Marketing
Ken Cohen
SVP, Business Development and Consumer sales, JK Moving
