Perspectives sur l'expérience client dans le secteur bancaire. Ce que les leaders pensent et font

L'expérience client est un impératif stratégique pour maximiser la valeur du cycle de vie des clients et le centre de contact est au cœur de la stratégie d'expérience client. Regardez maintenant pour découvrir comment Talkdesk, en collaboration avec CX Network, aide les entreprises à surmonter les plus grands obstacles à la transformation.

En savoir plus sur :

• Mettre en œuvre un test et un apprentissage à faible risque et à forte récompense.
• Découvrir une source inexploitée de données et d'informations au sein de votre organisation.
• Explorer les avantages clés de la transformation stratégique par rapport à d'autres fonctions en contact avec le client.

Ne manquez pas cette occasion de transformer vos services financiers grâce aux connaissances des leaders du secteur.