Le centre de contact cloud d’entreprise conçu pour Salesforce.
TalkDesk pour Salesforce associe la puissance de TalkDesk à la solution de gestion de la relation client n°1 au monde, afin d'optimiser l'efficacité, de rationaliser les opérations et de garantir aux clients des interactions hautement personnalisés. TalkDesk pour Salesforce permet aux équipes commerciales de conclure davantage de contrats et aux équipes de support de s'adapter aux évolutions constantes des besoins des clients.
Regardez notre démonstration du produit Talkdesk for Salesforce pour découvrir comment vous pouvez :
- Éliminer le travail manuel et répétitif des téléconseillers grâce aux automatisations intelligentes de Talkdesk et à la synchronisation de Talkdesk Predictive Dialer.
- Personnaliser chaque interaction de vente et d’assistance en exploitant les informations contextuelles de Salesforce en temps réel.
- Utiliser les données pour améliorer les performances du centre de contact, en surveillant les indicateurs en temps réel et les rapports historiques.