CX Services
Trasforma il tuo business per ottenere un successo misurabile.
Talkdesk aggiunge valore ad ogni tappa del percorso.
Talkdesk fornisce il supporto necessario per consentire alle aziende di attuare la trasformazione aziendale di un moderno servizio clienti. Dalla gestione tecnica dell'account al monitoraggio proattivo della rete, dall'assistenza premium ai servizi di formazione e consulenza, Talkdesk si impegna a supportare le aziende nella misurazione, gestione e valorizzazione di un moderno servizio clienti.
Siamo fortemente orientati al tuo successo.
I nostri customer success manager saranno i tuoi paladini all'interno di Talkdesk, con l'obiettivo di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e risultati. Apprendono ciò che è importante per il tuo business, verificano i progressi e ti danno consigli in modo che tu possa esprimere tutto il potenziale di Talkdesk.
Scopri tutte le funzionalità di Talkdesk.
I nostri consulenti di CX lavoreranno fianco a fianco con la tua azienda per promuovere la piena realizzazione delle potenzialità e degli investimenti nella piattaforma Talkdesk. Talkdesk raccomanda le best practice per quanto riguarda il servizio clienti, raccolte da un'ampia base di clienti e stabilisce una roadmap strategica comune che durerà nel tempo.
Connettersi, collaborare e celebrare l'innovazione della CX.
Che tu sia un utente esperto di Talkdesk o che tu abbia appena iniziato, la community ha sempre qualcosa da offrirti. Avrai infinite opportunità di imparare dai tuoi peer e condividere le best practice; la possibilità di influenzare la roadmap dei prodotti Talkdesk e innovare la CX. Questo è uno spazio in cui i clienti Talkdesk sono riconosciuti per la loro competenza sui prodotti e valorizzati per la loro leadership di pensiero.
Assistenza leader del settore.
Interagisci con i nostri support expert per superare qualsiasi sfida tecnica. Vai oltre la semplice risoluzione dei problemi per comprendere appieno le funzionalità e apprendere le best practice.
Risorse on-demand.
It’s easy to become a Talkdesk power user with a constantly updated, Knowledge Base of tools and resources, available any time. Sharpen your skills and get certified at Talkdesk Academy, use our Guides, attend one of our frequent educational webinars, and learn contact center and CX best practices from our repository of ebooks, white papers, datasheets, and infographics.
