Grazie a un sistema di ticketing per il servizio clienti una conversazione non rimarrà mai irrisolta.

Talkdesk Cases™ è una funzione di coinvolgimento digitale che consente alle aziende di trasformare le complesse conversazioni con i clienti in risultati aziendali positivi. Talkdesk Cases™ potrà essere perfettamente integrato con la tua soluzione di contact center e sarà in grado di riunire tutte le conversazioni con i clienti in un'unica area di lavoro per gestire e risolvere le richieste complesse dei clienti attraverso la collaborazione. Offri al tuo team uno strumento di collaborazione per risparmiare tempo e aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Scarica la scheda tecnica e scopri come intrattenere la conversazione fino alla risoluzione della richiesta.