Webinar

Serie di webinar di marzo sulle best practice CX Innovators

Hero Webinar Cx Innovators Mar Best Practices

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Mar. 19 at 9 a.m. PST | 12:00 p.m. EST

Unisciti a noi per l'edizione di febbraio della Serie sulle Best Practice CX Innovators, in cui ci immergeremo nelle storie di successo e nelle strategie di CX rivoluzionarie che stanno trasformando il settore sanitario! In questa sessione interattiva, scoprirai come:

  • Evara Health ha sfruttato l'intelligenza artificiale generativa per ridurre il volume delle chiamate del 45% permettendo agli agenti di concentrarsi su un’assistenza personalizzata e proattiva in tempo reale

  • Il CHOC Children's Hospital di Orange County ha migliorato l'esperienza del paziente con una  riduzione dei tempi medi di attesa e gestione e una significativa diminuzione delle chiamate interrotte

  • Integrare consigli e trucchi pratici che porteranno la tua CX a un livello superiore, indipendentemente dal settore o dal tuo ruolo professionale

Unisciti a noi per portare la tua CX a nuovi livelli.

Speaker

Cate Vanesse Speaker
Cate Vanasse

Director of customer marketing presso Talkdesk

Howard Rubin Headshot
Howard Rubin

Chief information officer presso Evara Health

John Henderson Speaker
John Henderson

Chief information officer presso il CHOC Children’s Hospital of Orange County