Durante la pandemia da COVID-19, le aziende che sono passate a soluzioni di contact center basate sul cloud, utilizzando l'automazione e l'esperienza omnicanale, hanno registrato un aumento del 19% nei risultati CSAT e un incremento dei ricavi.
Lo scopo di questo webinar è quello di ascoltare Talkdesk che illustra come le organizzazioni possono migliorare l'agilità operativa e il lifetime value dei clienti grazie a una moderna piattaforma digitale di customer experience.
Unisciti a Patrick Ong (Solutions Engineering Manager) e Andrew Antal (Head of Marketing) di Talkdesk che condivideranno le loro esperienze con una soluzione di contact center basata sul cloud, compresa una dimostrazione della soluzione Talkdesk AI.
