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Rivoluziona il tuo contact center con flussi di lavoro post-chiamata automatizzati

7018 Webinar Revolutionize Contact Center Automated Workflows

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Ne hai abbastanza delle attività manuali che rallentano i tuoi agenti dopo ogni chiamata?

Partecipa al nostro webinar per vedere in azione Talkdesk Copilot™, l'assistente IA personalizzato che ascolta, apprende e fornisce informazioni in tempo reale durante ogni conversazione. Scopri attraverso esempi concreti come l'automazione basata sull'intelligenza artificiale possa ottimizzare i flussi di lavoro post-chiamata, permettendo ai tuoi agenti di concentrarsi su ciò che conta davvero: i tuoi clienti.

Con Talkdesk Copilot, i tuoi agenti potranno:

  • Aumentare competenza e precisione grazie alla trascrizione delle chiamate in tempo reale generata dall'intelligenza artificiale.

  • Risparmiare tempo con riepiloghi automatici delle interazioni e indicazioni sui passaggi successivi, riducendo il carico di lavoro post-chiamata.

  • Diventare più autonomi e sicuri nella gestione dei problemi dei clienti, riducendo la necessità di coinvolgere i supervisori.

  • E altro ancora...