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Aumenta la produttività e personalizza i percorsi dei clienti grazie all'IA destinata agli agenti.

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Scoprirai come puoi:

  • Potenziare i tuoi agenti con la traduzione multilingue in tempo reale e fornire servizi ai clienti nella loro lingua preferita.

  • Progetta facilmente flussi di chiamate personalizzate per i clienti, garantendo al contempo un'intelligenza artificiale responsabile con misure di sicurezza integrate per interazioni etiche che si adattano alla crescita della tua azienda.

  • Migliora il tuo toolkit di intelligenza artificiale con modelli pronti all'uso per agenti virtuali, script intelligenti per il tuo team e modelli per rilevare le intenzioni dei clienti che forniscono informazioni preziose.

  • Integra perfettamente le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale nelle tue piattaforme cloud di terze parti per semplificare la personalizzazione e la scalabilità.

Inoltre, potrai ottenere informazioni dettagliate sugli ultimi miglioramenti apportati alle nostre soluzioni Healthcare Experience Cloud.