In questa entusiasmante conversazione, "L'arte del fattibile: Chat GPT e altre tendenze che trasformano il servizio clienti al dettaglio", abbiamo esplorato le ultime tendenze nel servizio clienti al dettaglio, tra cui l'intelligenza artificiale generativa e il commercio unificato, nonché il loro ruolo nella fidelizzazione e nel lifetime value dei clienti.
Liza Amlani, Preeti Padiyar e Génesis Miranda Longo offrono da esperti una panoramica approfondita su:
- Come utilizzare l'intelligenza artificiale generativa e altre applicazioni di intelligenza artificiale avanzate per migliorare la CX
- Le best practice per creare un servizio unificato, senza interruzioni e personalizzato, in negozio e online
- Come aggregare, analizzare e agire sui dati dei clienti su tutti i canali
Questo webinar è pensato per i dirigenti delle aziende del settore retail, per i professionisti del servizio clienti e per chiunque sia interessato a saperne di più sulle ultime tendenze e tecnologie del servizio clienti nel settore della vendita al dettaglio.
