Serviço de apoio ao cliente unificado no comércio a retalho graças à Talkdesk.
Talkdesk com tecnologia da AWS.
Ofereça compromissos unificados, hiperpersonalizados e leais nos canais de voz, digitais e físicos com a Talkdesk, com tecnologia da AWS. A nossa tecnologia conjunta permite às marcas ligar-se aos seus clientes, cuidar deles e conhecê-los — onde quer que seja, sempre.
Talkdesk Retail Experience Cloud.
A Talkdesk Retail Experience Cloud™ é uma plataforma de serviço de apoio ao cliente completa, com tecnologia de IA a operar na Amazon Web Services. Esta plataforma foi desenvolvida especificamente para os comerciantes a retalho impulsionarem a fidelidade à marca e o valor vitalício do cliente através de canais digitais e físicos.
Uma visão unificada de todas as interações com os clientes permite que as marcas vão ao encontro dos clientes onde quer que eles estejam. Os fluxos de trabalho e os guiões pré-configurados do comércio a retalho garantem que seja acrescentado valor a cada conversa. E os bots inteligentes que são fluentes no comércio a retalho aceleram a velocidade de resolução.
