Nunca deixe uma conversa por resolver com um sistema de tickets do serviço de apoio ao cliente.

O Talkdesk Cases™ é uma funcionalidade de interação digital que capacita as organizações para transformar conversas complexas com os clientes em resultados empresariais positivos. Integra-se totalmente com a sua solução de contact center, consolidando todas as conversas com os clientes num único workspace para gerir e resolver consultas complexas dos clientes através da colaboração. Forneça à sua equipa uma ferramenta de colaboração que economiza tempo para aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes.

Transfira a ficha técnica e saiba como manter a conversa até que a consulta do cliente seja resolvida.