Relatório
A Talkdesk foi reconhecida com o prémio 2024 North American Customer Value Leadership Award da Frost & Sullivan's no mercado de CCaaS para o comércio a retalho.
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O prémio Customer Value Leadership da Frost & Sullivan distingue as empresas que fornecem produtos ou serviços que se destacam em termos de preço, desempenho e qualidade globais. A Talkdesk recebeu o prémio 2024 pelas suas contribuições excecionais para melhorar a experiência do cliente no comércio a retalho e abordar eficazmente os desafios do comércio a retalho através da sua inovadora Retail Experience Cloud™.
Descarregue o relatório da Frost & Sullivan para saber mais sobre este reconhecimento.
"Garantir a confiança dos clientes é também fundamental. A Talkdesk está comprometida com o uso ético e responsável da IA. A utilização do trio do seu dashboard de observabilidade da IA generativa, o aumento de dados e a simulação e afinação da IA generativa ajuda a identificar preconceitos e imprecisões e a manter os humanos informados para garantir a utilização segura da IA."
Nancy Jamison, Diretora Sénior da Indústria, Frost & Sullivan
Não perca a oportunidade de participar no webinar Elevar a Experiência do Cliente no Comércio a Retalho: Lições da Talkdesk e da Frost & Sullivan.
