Todos os anos, a Frost & Sullivan reconhece múltiplos setores, tecnologias e regiões do mundo através de prémios. Estes seguem um critério rigoroso tanto em empresas como em áreas de impacto para o cliente, para além de apresentarem estratégias de crescimento consistentes e terem capacidade de abordar novos desafios e oportunidades no mercado.
Este ano, pela sua capacidade de ajudar as organizações de cuidados de saúde a dar resposta às necessidades dos clientes e a exceder as expetativas, assegurando uma experiência positiva do paciente, a Frost & Sullivan atribuiu à Talkdesk o prémio "Best Practices Customer Value Leadership" na área de Global Health and Life Sciences Contact Center-as-a-Service Market para Talkdesk Healthcare Experience Cloud™.
“Com uma liderança excecional, um feedback global e um tremendo foco na inovação, a Talkdesk acelerou a entrega de soluções com tecnologia de IA para ajudar as organizações de saúde a obter mais rapidamente retorno sobre o investimento. O produto Healthcare Experience Cloud foi desenvolvido especificamente para organizações de saúde e permite implementações em tempo recorde.”
-Alpa Shah, Global Vice President, CX Practice
Descarregue o relatório da Frost & Sullivan para saber mais sobre este reconhecimento.
