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Talkdesk Navigator
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O Talkdesk Navigator fornece um encaminhamento generativo com a tecnologia de IA e é o primeiro ponto de contacto quando os clientes recorrem ao serviço de apoio ao cliente ou de vendas. Gere e dá prioridade de forma autónoma aos pedidos de informação recebidos com base no contexto em tempo real. Baseado em conversas naturais, o Talkdesk Navigator pode compreender os pedidos dos clientes e, em seguida, fornecer automaticamente a experiência ideal para cada cliente, sempre.
