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IA, Automação e Confiança: moldando o futuro da CX com a Talkdesk

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As interações com os clientes baseadas em IA estão a evoluir rapidamente — e a Talkdesk está a liderar o caminho. 

No dia 29 de abril, às 10h00 PT / 13h00 ET , junte-se ao nosso Webinar de lançamentos de abril para uma visão exclusiva das nossas inovações mais recentes, destinadas a redefinir o serviço de apoio ao cliente. Com tecnologia de IA agêntica, hiperpersonalização e confiança incorporada, estas capacidades irão transformar a forma como se relaciona com os seus clientes.

  • Descubra como proporcionar interações expressivas, semelhantes às humanas com a automatização de IA agêntica de nível superior — proporcionando experiências de self-service 24 horas por dia, 7 dias por semana, adequadas ao contexto, com empatia, garantindo que cada cliente se sente sempre ouvido e valorizado.

  • Aprenda novas formas de desbloquear informações de dados não estruturados que capacitam os agentes e aumentam a produtividade do supervisor, eliminando lacunas de conhecimento e automatizando a gestão da base de conhecimentos.

  • Conheça os nossos mais recentes AI Agents específicos do setor, concebidos para funcionar de forma autónoma, aprender em tempo real e tomar decisões mais inteligentes — proporcionando eficiência e precisão à escala.

E muito mais. Não perca esta oportunidade de ver como a Talkdesk se encaixa no seu ecossistema — e não o contrário.