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Elevar a CX do comércio a retalho com a IA: principais conclusões da Talkdesk na NRF 2025

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Este webinar analisará os destaques da participação da Talkdesk na NRF 2025, onde mostramos como a Talkdesk Retail Experience Cloud™ está a transformar as experiências dos clientes do comércio a retalho através de soluções com tecnologia de IA.

Saiba mais sobre como:

  • A tecnologia de ponta da Talkdesk permite que os retalhistas ofereçam experiências hiperpersonalizadas, tirando partido da IA generativa e agêntica.

  • Garantir uma IA fiável e ética.

  • Fornecer uma comunicação omnicanal sem falhas.

Exploraremos também as principais tendências e ideias da conferência, oferecendo estratégias práticas para os retalhistas elevarem a sua CX e se manterem à frente no competitivo mundo do comércio a retalho. Junte-se aos nossos especialistas do comércio a retalho, Ed, Preeti, Bryan e Michael, para saber como a Talkdesk está a moldar o futuro da CX no setor do comércio a retalho.

Oradores

Ed Durbin
Ed Durbin

VP and GM Industry Strategy for Retail and Consumer Goods da Talkdesk

Michael Klein Speaker
Michael Klein

Head of Retail Product Marketing da Talkdesk

Bryan Cabezas Speaker
Bryan Cabezas

Sales Engineer da Talkdesk