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Revolucione o seu contact center com fluxos de trabalho pós-chamada automatizados
Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.
Cansado das tarefas manuais pós-chamada que sobrecarregam os seus agentes?
Junte-se a nós para saber como o Talkdesk Copilot™ está a capacitar os agentes com um assistente de IA personalizado que ouve, aprende e fornece inteligência e conhecimento em tempo real em todas as conversas. Veja exemplos reais de automatização com tecnologia de IA para fluxos de trabalho pós-chamada que libertarão tempo valioso, permitindo que os agentes se mantenham concentrados nos seus clientes.
Descubra os principais benefícios do Talkdesk Copilot que permitirão aos seus agentes:
Melhorar a proficiência e a precisão tirando partido da transcrição de chamadas em tempo real gerada por IA.
Tirar partido dos resumos de interação gerados automaticamente e dos passos seguintes, reduzindo as tarefas pós-chamada.
Tornar-se mais confiante e autossuficiente na resolução de problemas dos clientes, reduzindo o número de escaladas para o supervisor.
E muito mais...
