Webinar
A Arte do Exequível: Chat GPT e Outras Tendências que Estão a Transformar o Serviço de Apoio ao Cliente do Comércio a Retalho
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Nesta conversa empolgante, "A arte do factível: Chat GPT e Outras Tendências que Transformam o Serviço de Apoio ao Cliente no Comércio a Retalho", explorámos as últimas tendências no serviço de apoio ao cliente no comércio a retalho, incluindo a IA generativa e o comércio unificado, e o seu papel na fidelização dos clientes e no valor do tempo de vida.
Liza Amlani, Preeti Padiyar e Génesis Miranda Longo fornecem informações especializadas sobre:
- Como utilizar a IA generativa e outras aplicações avançadas de IA para melhorar a experiência do cliente
- Melhores práticas para criar um serviço unificado, perfeito e personalizado – na loja e online
- Como agregar, analisar e atuar sobre os dados dos clientes em todos os canais
Este webinar foi concebido para líderes de empresas de comércio a retalho, profissionais de serviço de apoio ao cliente e qualquer pessoa interessada em saber mais sobre as últimas tendências e tecnologias no serviço de apoio ao cliente do comércio a retalho.
Preencha o formulário para assistir à gravação.
Liza Amlani
Principal and Founder of Retail Strategy Group and The Merchant Life
Preeti Padiyar
Head of Retail Product, Talkdesk
Génesis Miranda Longo
Head of Retail Marketing, Talkdesk
