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Desvende o potencial da IA generativa no seu Contact Center.

Webinar Speakers Elena Pueyo Gonzalo Vazquez

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Gostaria de melhorar em 30% a resolução no primeiro contacto e acelerar a integração de novos agentes? Junte-se a nós para descobrir como a IA generativa permite que os seus agentes resolvam os problemas dos clientes com a IA, de forma rápida e precisa, simplifiquem o fluxo de trabalho e melhorem a satisfação do cliente sem necessidade de alterar a sua infraestrutura atual.

Junte-se a nós no dia 25 de setembro, às 11:00 CET, para descobrir como a IA generativa da Talkdesk pode:

  •  Automatizar tarefas repetitivas e reduzir o trabalho após a chamada.
  •  Fornecer recomendações em tempo real e dentro do contexto.
  •  Aumentar a confiança dos agentes e reduzir a necessidade de intervenção do supervisor.
  •  Integrar facilmente bases de conhecimento para obter respostas precisas e contextuais.

Transforme cada agente na sua melhor versão com a IA que aperfeiçoará verdadeiramente as suas capacidades.

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Oradores

Elena Pueyo Headshot Speaker
Elena Pueyo

Value Consulting Director da Talkdesk

Gonzalo Vazquez Headshot Speaker
Gonzalo Vazquez

Strategic Solution Engineer da Talkdesk

"A Talkdesk eliminou a complexidade desnecessária de outras soluções de cloud center."

André Cavaco Leitão, Global director, Workforce optimization, Farfetch.

Leia a história completa do cliente.