ON demand Webinar
Desvende o potencial da IA generativa no seu Contact Center.
Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.
Gostaria de melhorar em 30% a resolução no primeiro contacto e acelerar a integração de novos agentes? Veja a gravação do webinar para descobrir como a IA generativa lhe permite simplificar o fluxo de trabalho e melhorar a satisfação do cliente.
Descubra como a IA generativa pode:
- Automatizar tarefas repetitivas e reduzir o trabalho após a chamada.
- Fornecer recomendações em tempo real e dentro do contexto.
- Aumentar a confiança dos agentes e reduzir a necessidade de intervenção do supervisor.
- Integrar facilmente bases de conhecimento para obter respostas precisas e contextuais.
Transforme cada agente na sua melhor versão com a IA que aperfeiçoará verdadeiramente as suas capacidades.
Elena Pueyo
Value Consulting Director da Talkdesk
Gonzalo Vazquez
Strategic Solution Engineer da Talkdesk
"A Talkdesk eliminou a complexidade desnecessária de outras soluções de cloud center."
André Cavaco Leitão, Global director, Workforce optimization, Farfetch.
