Calcule o valor da CX com tecnologia de IA.
A plataforma Talkdesk CX Cloud com tecnologia de IA automatiza o self-service do cliente, capacita os agentes, operacionaliza a IA e garante que os seus clientes estejam em boas mãos. Estamos a integrar a IA generativa nas ferramentas quotidianas que fazem com que o serviço de apoio ao cliente seja o melhor possível.
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Aproveitar o poder da IA para exceder os seus objetivos de CX
Quero melhorar a participação e o impacto dos agentes.
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Capacitar a sua equipa
Aumente a produtividade, a qualidade e a eficiência dos agentes através da automação dos fluxos de trabalho e dando orientações na hora certa, com tecnologia de IA.
O meu objetivo é exceder as expetativas dos clientes.
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Ofereça uma melhor experiência ao cliente.
Interaja e motive os seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um serviço de apoio com tecnologia de IA e altamente personalizado.
Pretendo conquistar novos clientes e aumentar a receita com os atuais clientes.
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Estimule o crescimento da empresa.
Desvende novos fluxos de receitas encontrando informações nos seus dados de interação com o cliente – criando oportunidades de vendas adicionais e cruzadas com o poder da IA.
Pretendo criar oportunidades de poupança dentro da organização.
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Melhore a eficiência operacional.
Reduza o tempo despendido em trabalho administrativo, técnico e repetitivo. Consolide, integre e personalize a sua tecnologia de forma a reduzir os custos e as despesas gerais de TI, enquanto aumenta a agilidade empresarial.
