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Plattform | Integrationen

Talkdesk-Integrationen für die Gestaltung von Cloud-Contact-Center-Workflows.

APPCONNECT ERKUNDEN
Talkdesk Appconnect Product

Talkdesk Agent Workspace

Talkdesk Agent Workspace bietet die Flexibilität, Anrufe von überall auf dem Desktop zu führen. Nutzen Sie Screen-Pops, Click-to-Call und vieles mehr.

Synchronisierte Daten

Talkdesk synchronisiert automatisch die Kundendaten, um Informationen anzuzeigen, sobald ein Anruf eingeht.

Automated workflows

Konfigurieren Sie Talkdesk so, dass Ereignisse automatisch in der verbunden Anwendungssoftware auslöst werden und Vertriebspersonal wertvolle Zeit einsparen kann.

Einfache Einrichtung

Mit nur Ihren Account-Informationen können Sie Talkdesk schnell und einfach mit über 60 Contact-Center-Software-Integrationen verbinden.

Unsere beliebtesten Integrationen.

Talkdesk for Salesforce

Integration

Talkdesk for Salesforce
Talkdesk Zendesk Connector

Integration

Talkdesk Zendesk Connector
Talkdesk Slack-Connector

Integration

Talkdesk Slack-Connector
Talkdesk Microsoft Teams-Connector

Integration

Talkdesk Microsoft Teams-Connector
Talkdesk ServiceNow Connector

Integration

Talkdesk ServiceNow Connector
Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector

Integration

Talkdesk Microsoft Dynamics 365 Connector
Talkdesk Zoom-Connector

Integration

Talkdesk Zoom-Connector

Schlüsselfertige Integrationen zur Beschleunigung der Wertschöpfung in jeder Branche.

Tiefgreifende und direkte Integrationen mit führenden vertikalen Systemen ermöglichen eine größere Automatisierung und Effizienzsteigerung sowie eine nahtlosere Erfahrung für Ihre Kunden und Agenten.

epicpal.png?v=65.2.0
oraclecerner?v=65.2.0
athenahealth?v=65.2.0
guidewireclaimcenter.png?v=65.2.0
shopify?v=65.2.0

Und mehr!

Über die nachstehenden Links finden Sie ihre Aufstellung auf dem AppConnect-Marketplace.

salesforce?v=65.2.0
zendesk_symbol?v=65.2.0
contactually?v=65.2.0
freshdesk?v=65.2.0
freshservice.png?v=65.2.0
front?v=65.2.0
google?v=65.2.0
helpscout?v=65.2.0
highrise?v=65.2.0
intercom?v=65.2.0
kustomer?v=65.2.0
livechat?v=65.2.0
microsoft-dynamics-365@2x.png?v=65.2.0
microsoftpowerplatform.png?v=65.2.0
nimble?v=65.2.0
olark?v=65.2.0
onepagecrm.png?v=65.2.0
pipedrive?v=65.2.0
servicenow?v=65.2.0
slack?v=65.2.0
snapengage?v=65.2.0
zoho?v=65.2.0
zoom.png?v=65.2.0
oracleservicecloud.png?v=65.2.0
uservoice?v=65.2.0
outreach?v=65.2.0
keap.png?v=65.2.0
ms-teams?v=65.2.0
verint.png?v=65.2.0
pega.png?v=65.2.0
egain.png?v=65.2.0
sap.png?v=65.2.0
workato.png?v=65.2.0
hubspot.png?v=65.2.0

Kunden lieben Talkdesk.

Bewertet mit 8,2 von 10 basierend auf 602 Rezensionen und Bewertungen aufTrustRadius logo

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Talkdesk war eine großartige Telefonplattform für unser Kundensupport-Team. Durch die Drittanbieter-Integration ist es für Agenten ganz einfach, Anrufe über ein Kundenticket zu starten, ihre Anrufnotizen zu protokollieren und sie zwischen Ticket- und Buchhaltungsprogrammen zu übertragen. Gute Lösung für Unternehmen, die auf ein Anrufwarteschlangensystem angewiesen sind.

Nick Gordon

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Bei uns ist es seit 2 Jahren im Einsatz, und bis jetzt war die Erfahrung insgesamt großartig. Die Benutzeroberfläche ist reibungslos und lässt sich problemlos in Chrome integrieren, das wir in unserem Unternehmen häufig verwenden.

Aanvik Modi

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Talkdesk eignet sich ideal für alle Branchen, die die Effizienz ihrer Callcenter nachverfolgen, an ihre Bedürfnisse anpassen und steigern wollen.

Jeremy Dotson

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Die Benutzeroberfläche und das gesamte Produkt sind einfach zu bedienen und tragen effizient zur Erreichung der Unternehmensziele bei

Vasilios Christides

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Für die Kundenansprache ist sowohl die Qualitätssicherung als auch eine exzellente Anrufqualität wichtig.

Tamara S

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Es hat uns dabei geholfen, vorhandene SIP-Nummern beizubehalten, in den internen AWS-Speicher zu integrieren, in die Berichtslösung zu integrieren und Anrufe und Anrufflüsse zu debuggen.

Dineshkumar Kharabe

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Lässt sich gut in Salesforce integrieren.

Zachary Metzger

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Talkdesk bietet ein sehr tolles Produkt zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Während die anderen Produkte über mehrere Funktionen verfügten, bietet Ihnen Talkdesk die Möglichkeit, das zu verwenden, was das Unternehmen gerade benötigt, anstatt alles auf einmal zu einem höheren Preis anzubieten.

Nordia Anaje

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